রেফারেন্স

আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ

8e8e-তে অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে bKash বা Nagad-এ লেনদেন পর্যন্ত — প্রতিটি ধাপে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে ব্যবহার হচ্ছে, সেটা আপনার জানার অধিকার আছে। এই পাতায় আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয়, এবং আপনি চাইলে কীভাবে সেই তথ্য…

তথ্য সংগ্রহে স্বচ্ছতাbKash, Nagad, Rocket লেনদেন সুরক্ষিতঅ্যাকাউন্ট তথ্যে আপনার নিয়ন্ত্রণSSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত সংযোগতথ্য মুছে ফেলার অনুরোধের সুবিধা
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
8e8e আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ
তথ্য ব্যবস্থাপনার ধরন

আমরা আপনার তথ্য যেভাবে রক্ষা করি

8e8e-তে তথ্য সুরক্ষা কোনো বাড়তি সুবিধা নয় — এটা অ্যাকাউন্ট পরিচালনার মূল অংশ। SSL এনক্রিপশন দিয়ে সংযোগ সুরক্ষিত রাখা হয়, আর bKash বা Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেন করার সময় কোনো পেমেন্ট তথ্য আমাদের সার্ভারে সরাসরি সংরক্ষিত হয় না।

কুকি ব্যবহার মোবাইলে প্রবেশের সুবিধার জন্য কুকি ব্যবহার করা হয়। অ্যাকাউন্ট লগইন সেশন ও পছন্দ মনে রাখতে এটা কাজে লাগে।
তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত রেকর্ড রাখা হতে পারে।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা প্রতিটি লগইনে OTP যাচাই ব্যবহার করা হয়। অপরিচিত ডিভাইস থেকে প্রবেশের চেষ্টা হলে অতিরিক্ত যাচাই পদক্ষেপ চালু হয়।
তথ্য পরিবর্তনের অধিকার আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ পাঠালেই হবে।
যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে সহায়তা পাবেন কোথায়

আপনার তথ্য নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা তথ্য পরিবর্তন ও মুছে ফেলার অনুরোধ করতে হলে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা হোয়াটসঅ্যাপ — যেটা আপনার জন্য সহজ, সেই পথেই আসুন। আমাদের সহায়তা দল ২৪/৭ সক্রিয় থাকে, তাই যেকোনো সময় প্রশ্ন পাঠানো যাবে।

লাইভ চ্যাট সরাসরি চ্যাটে প্রশ্ন পাঠান — সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে সাড়া পাওয়া যায়। ২৪/৭ সক্রিয়।
ইমেইল সহায়তা গোপনীয়তা সংক্রান্ত বিস্তারিত অনুরোধ ইমেইলে পাঠান। তথ্য মুছে ফেলা বা দেখার আবেদনও এখানেই গ্রহণ করা হয়।
হোয়াটসঅ্যাপ মোবাইল থেকে দ্রুত যোগাযোগের জন্য হোয়াটসঅ্যাপ বেছে নিন। অ্যাকাউন্ট তথ্য-সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে কাজে আসবে।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

অ্যাকাউন্ট তথ্য, পেমেন্ট রেকর্ড বা কুকি নিয়ে যদি মনে প্রশ্ন আসে, নিচের উত্তরগুলো দেখুন। না পেলে সরাসরি আমাদের চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন — আমরা সাথে আছি।

নাম, মোবাইল নম্বর, পেমেন্ট লেনদেনের রেকর্ড এবং ডিভাইসের তথ্য সংগ্রহ করা হয়। এগুলো অ্যাকাউন্ট যাচাই ও মোবাইলে প্রবেশের সুবিধার জন্য ব্যবহৃত হয়।

লেনদেনের রেকর্ড অ্যাকাউন্ট ইতিহাসে থাকে, তবে সম্পূর্ণ ওয়ালেট তথ্য আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না। bKash, Nagad ও Rocket-এর নিজস্ব নিরাপত্তা ব্যবস্থা কার্যকর থাকে।

আমরা আপনার তথ্য বিক্রি করি না। কেবল আইনি বাধ্যবাধকতা বা অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের নির্দিষ্ট প্রয়োজনে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে, যা বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী।

হ্যাঁ। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ করলে আমরা আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখানো বা মুছে ফেলার প্রক্রিয়া শুরু করব। ব্যবহারকারীর অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী কিছু রেকর্ড রাখা আইনত বাধ্যতামূলক হতে পারে।

হ্যাঁ, কুকি ব্যবহার হয় — মূলত লগইন সেশন ও পছন্দ মনে রাখতে। ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি বন্ধ করা যাবে, তবে কিছু অ্যাকাউন্ট সুবিধা তখন কাজ নাও করতে পারে।

নীতিতে কোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে অ্যাকাউন্টের সাথে যুক্ত মোবাইল নম্বরে বা লগইনের সময় নোটিশের মাধ্যমে জানানো হবে। নিয়মিত এই পাতাটি দেখে রাখাও ভালো।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

8e8e Bangladesh রাইজ অফ অলিম্পাস স্লট ক্যান্ডি ব্লাস্ট স্লট প্রোগ্রেসিভ পোকার জনপ্রিয় লাইভ গেম